سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – YE Luxe

المقدمة

في YE Luxe (الموقع: ye-luxe.myshopify.com)، نأخذ خصوصيتك على محمل الجد.
توضح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، ونشارك معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقعنا أو إجرائك عملية شراء من خلاله.

التواصل معنا

بعد قراءة هذه السياسة، إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، أو رغبت بمزيد من المعلومات عن ممارسات الخصوصية لدينا، أو رغبت في تقديم شكوى، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: yeluex@gmail.com
العنوان البريدي: إسرائيل

المعلومات التي نقوم بجمعها

1. معلومات الجهاز

  • الهدف من الجمع: تحسين أداء الموقع وتحليل استخدامه.

  • طريقة الجمع: تلقائيًا عبر ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وسجلات الدخول، والتقنيات الأخرى.

  • المعلومات التي نجمعها: نوع المتصفح، عنوان IP، المنطقة الزمنية، الصفحات التي تم زيارتها، المنتجات التي تم استعراضها، مصطلحات البحث، وطريقة التفاعل مع الموقع.

  • مشاركة المعلومات: مع Shopify وشركائنا التقنيين لتحسين تجربة الاستخدام.

2. معلومات الطلب

  • الهدف من الجمع: تنفيذ الطلبات، معالجة المدفوعات، التوصيل، إصدار الفواتير، التواصل معك، والتأكد من سلامة العمليات.

  • طريقة الجمع: من خلال المعلومات التي تقدمها عند إتمام الطلب.

  • المعلومات التي نجمعها: الاسم الكامل، عنوان الشحن، عنوان الفوترة، وسائل الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

  • مشاركة المعلومات: مع Shopify، ومزودي خدمة الدفع، والتوصيل.

3. دعم العملاء

  • الهدف من الجمع: مساعدتك والإجابة على استفساراتك.

  • طريقة الجمع: عند تواصلك معنا.

  • المعلومات التي نجمعها: حسب ما تزودنا به، مثل الاسم، البريد، الطلبات السابقة.

  • مشاركة المعلومات: مع مزودي خدمات الدعم إذا لزم الأمر.

القُصّر

موقعنا غير مخصص للأطفال دون سن [أدخل العمر، مثل: 16].
ولا نقوم بجمع بيانات منهم عن قصد.
إذا كنت ولي أمر وتعتقد أن طفلك زودنا بمعلومات، يرجى التواصل معنا لحذفها.

مشاركة البيانات

نشارك بعض معلوماتك مع مزودي الخدمات، مثل:

  • Shopify لتشغيل المتجر: سياسة الخصوصية

  • الجهات القانونية عند الضرورة أو بموجب طلب رسمي

  • شركاء التسويق أو التحليلات (حسب الموافقة)

الإعلانات الموجهة (إن وُجد)

نستخدم بعض أدوات التتبع (مثل Google Analytics) لتقديم إعلانات مخصصة.
روابط لإلغاء الاشتراك:

الكوكيز (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتذكر تفضيلاتك، وتحسين تجربة التصفح، وتحليل الاستخدام.
بإمكانك إدارة إعدادات الكوكيز من متصفحك.
إزالة الكوكيز قد تؤثر على وظائف الموقع.

حقوقك

إذا كنت من الاتحاد الأوروبي (GDPR):

لديك الحق في:

  • الوصول لمعلوماتك

  • تعديل أو حذف بياناتك

  • نقل بياناتك لخدمة أخرى

  • الاعتراض على المعالجة الآلية

  • تقديم شكوى لسلطة حماية البيانات المحلية

إذا كنت من كاليفورنيا (CCPA):

يحق لك:

  • معرفة البيانات التي نحتفظ بها

  • طلب تعديلها أو حذفها

  • تفويض وكيل قانوني لإرسال الطلبات بالنيابة عنك

التغييرات على السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة حسب الحاجة.
سيتم نشر أي تغيير هنا مع تاريخ آخر تحديث.

آخر تحديث: [أدخل التاريخ]